Оплата, получение и возврат
Для программ «Петля» и «Раскадровка».
Что вы покупаете
Лицензию (право использования) на программу для Windows 10 и 11 (64-бит): «Петля», «Раскадровка» или обе. Тарифы — «на месяц» (31 день) и «навсегда». Цены указаны в рублях на страницах «Петля» и «Раскадровка», НДС не облагается. Условия — в лицензионном договоре (оферте).
Как оплатить
На странице программы выберите тариф, укажите почту и нажмите «Оплатить». Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса ЮKassa: банковской картой, через СБП и другими способами, доступными в ЮKassa. Данные карты мы не получаем и не храним. Кассовый чек приходит на указанную почту.
Как получить заказ
Программа — цифровой товар, физическая доставка не производится. Сразу после подтверждения оплаты на странице заказа появятся ключ лицензии и ссылка на установщик, они же приходят письмом на указанную почту. Если письмо не пришло за 15 минут, проверьте папку «Спам» или напишите на dubldva.help@yandex.ru — пришлём ключ в течение 1 рабочего дня.
Установка: скачайте установщик, запустите его и при первом запуске программы вставьте ключ в окно активации. Для активации ключа нужен интернет (один раз). Ключ можно активировать на 2 ваших компьютерах.
Возврат
Если программа не запускается на компьютере, который соответствует требованиям (Windows 10/11, 64-бит), и поддержка не смогла помочь, в течение 14 дней с даты оплаты вы можете запросить возврат на dubldva.help@yandex.ru, указав номер заказа. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней; ключ аннулируется.
Продавец
- Продавец
- Индивидуальный предприниматель чапыгина злата александровна
- ИНН
- 290224597812
- ОГРНИП
- 321784700248885
- Почтовый адрес
- 194358, Санкт-Петербург, ул. Заречная, д. 15
- Телефон
- +7 921 088-84-99
- Почта
- dubldva.help@yandex.ru